Как узнать задолженность по квартире: права и обязанности жильцов и нанимателей оплата долгов за жкх

Содержание
  1. Задолженность по квартплате (долг) – в 2018 году, как узнать и проверить, чем грозит, коммунальные услуги, суд, последствия
  2. Основные положения
  3. Какие данные входят
  4. Как и где можно узнать
  5. Важные нюансы
  6. Методы воздействия
  7. Последующие действия
  8. Обязательства по ЖКХ
  9. Что делать с мифическими обязанностями
  10. Возможные последствия
  11. Обращение в суд насчёт задолженности по квартплате
  12. Сроки давности
  13. Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
  14. Как узнать долг за квартиру через интернет?
  15. Чем грозит задолженность по ЖКХ?
  16. Задолженность ЖКХ, как узнать долг за коммунальные услуги в 2018 году, взыскание задолженности, судебная практика, начисление пени | Жилищный консультант в 2018 году
  17. статьи:
  18. Обязанность по оплате ЖКХ
  19. Ответственность за долги по оплате ЖКХ
  20. Как узнать долг по квартплате?
  21. Заключение
  22. Наиболее популярный вопрос и ответ на него по задолженности по ЖКХ
  23. Вам будут полезны следующие статьи
  24. Где и как узнать задолженность по квартплате
  25. Общие сведения
  26. С помощью ЖЭКа
  27. По номеру лицевого счета
  28. По телефону
  29. С помощью интернета
  30. Через платежные терминалы и банк
  31. Через почтовое отделение
  32. Интернет и связь
  33. Коммунальные услуги в Москве
  34. Что будет, если не оплачивать долг?
  35. Продажа и приватизация
  36. Подводя итог
  37. Задолженность по квартплате – последствия, срок давности, где узнать, проверка
  38. Обязанность по оплате ЖКХ
  39. Как и где узнать долг?
  40. Что входит в платеж?
  41. Задолженность по квартплате
  42. Последствия
  43. Срок давности
  44. Как погасить?
  45. Пени
  46. Справка об отсутствии долга по коммунальным услугам
  47. Взыскание через суд
  48. Уведомление
  49. Исковое заявление
  50. Часто задаваемые вопросы
  51. Взыскать часть задолженности с непроживающего
  52. Пени в размере платежа
  53. На видео о задолженности по квартплате

Задолженность по квартплате (долг) – в 2018 году, как узнать и проверить, чем грозит, коммунальные услуги, суд, последствия

Как узнать задолженность по квартире: права и обязанности жильцов и нанимателей оплата долгов за ЖКХ

Порядочные граждане, которые соблюдают требования закона, своевременно оплачивают расходы, связанные с коммунальными услугами. Поэтому задолженность по квартплате у них не формируется, а собственники могут не волноваться.

Важным моментом является выяснение наличия долговых обязательств при покупке жилья. Ведь прежний хозяин может не оплачивать услуги, поэтому долг перейдет к новому собственнику.

Также возможно отключение ресурсов, начисление штрафов. Необходимо узнать, как определить размер задолженности по коммунальным платежам в 2018 году.

Основные положения

Задолженность по квартплате прописывается в платежном документе. Но если квитанция отсутствует, многие граждане не могут определить, как узнать ее при личном обращении или через интернет. Также необходимо вспомнить основные пункты, которые отражаются в документе на оплату.

Какие данные входят

В обязанности каждого гражданина входит оплата коммунальных услуг. Выделяют два основных направления, которые берут за основу при расчете платы. Таковыми являются содержание жилого помещения и текущие ремонтные работы.

Средства на содержание жилья тратятся на:

  • поддержание в соответствующем состоянии лифта;
  • вывоз мусора и уборку территории дома, подъездов;
  • очистку придомовой территории от загрязнений;
  • отопительные услуги;
  • снабжение дома горячей и холодной водой;
  • поставку электроэнергии.

Оплата услуг отопления производится только в отопительный сезон. Но при этом расчет может быть произведен таким образом, что гражданин будет вносить приблизительно равные суммы круглый год.

Для экономии средств на оплату ресурсов устанавливаются приборы учета. Они предусмотрены для воды, газа и электричества. При наличии счетчиков для определения суммы платежа нужно ориентироваться на их показания.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Как и где можно узнать

Все владельцы недвижимости каждый месяц получают квитанции, в которых указывается необходимая для оплаты сумма. В них указывается фамилия плательщика, лицевой счёт для перечисления средств и размер задолженности. Рассылка осуществляется энергосбытом или управляющей компанией.

В последнее время собственник может получить поддельную квитанцию. В ней указываются недостоверные сведения. Проверить сумму, которую необходимо внести за коммунальные услуги, можно несколькими распространенными способами.

При проживании в небольшом городе можно обратиться непосредственно в управляющую компанию или отделение ЖКХ. Сотрудником организации будут предоставлены все сведения относительно задолженности. Также может быть выдана квитанция на оплату.

При нахождении за пределами города можно выяснить задолженность онлайн через Интернет. Практически все поставщики услуг имеют официальные сайты, на которых пользователь может зарегистрироваться.

После создания личного кабинета предоставляется информация о задолженности и вариантах оплаты электронным платежом. Процедура не отличается сложностью, поэтому с ней может справиться каждый пользователь.

Распространен в последнее время портал государственных и муниципальных услуг Госуслуги. После регистрации пользователь имеет право выяснять наличие задолженности, а также вносить платежи.

Для процедуры регистрации потребуется указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • номер мобильного телефона;
  • электронный адрес.

После этого осуществляется переход в личный кабинет. Гражданин должен найти раздел с начислениями, перейти во вкладку «Лицевые счета» и ввести код плательщика.

В разделе «Начисления» можно сразу же внести средства для оплаты.

Выбрав вкладку оплаты услуг необходимо:

  • указать поставщика;
  • ввести номер плательщика;
  • нажать кнопку согласия, после чего совершается оплата.

Этот способ используется, если счет уже был выставлен гражданину.

Услугу по предоставлению сведений о задолженности оказывают крупные банковский организации, такие как Сбербанк, ВТБ 24, Банк Москвы. Потребитель должен обратиться в кассу, предоставив квитанцию за прошлые периоды. Сотрудник на основании сведений из них сообщит сумму задолженности.

Также многие банки разработали онлайн-кабинеты для пользователей. В них можно, перейдя в специальную вкладку, выяснить нужную информацию. Например, Сбербанк дает возможность зарегистрироваться по ссылке на главной странице.

После перехода по ней и внесения личных сведений нужно:

  • обратиться к платежам и переводам;
  • выбрать раздел с оплатой услуг ЖКХ;
  • определиться с поставщиком услуг;
  • внести необходимые сведения в представленную форму;
  • оплатить услуг, заказав подтверждение через СМС;
  • ввести код из сообщения;
  • распечатать квитанцию.

Также можно сохранить шаблон, чтобы впоследствии не вносить сведения, а они высвечивались в автоматическом режиме.

Можно выяснить задолженность по адресу. Для этого нужно зайти на сайт Центра координации ГУИС. Государственная организация собрала все сведения о задолженностях пользователей коммунальных услуг.

Также можно рассчитать долг, указав в специальной форме:

  • адрес жилого помещения;
  • этаж;
  • период, за который рассчитывается задолженность;
  • площадь помещения;
  • количество зарегистрированных в квартире лиц;
  • способ найма жилья;
  • наличие правоустанавливающих документов;
  • вид благоустройства.

Вводятся и показания счетчиков, после чего система выдает полную сумму.

Данные по оплате можно выяснить по телефону. Для этого необходимо обратиться в энергосбыт или управляющую компанию.

В случае накопления задолженности дело передается в суд. После принятия решения инициируется исполнительное производство. В этом случае на почту поступит копия постановления с указанием суммы долга и крайнего срока оплаты. При игнорировании обязательств проводится процедура взыскания.

Важные нюансы

Соблюдение сроков погашения задолженности стало актуальным после того, как в закон были внесены некоторые изменения. Согласно документу повысился размер оплаты неустойки за просрочку.

Также взыскание теперь производится намного проще. Судом выносится положительное решение без приглашения сторон.

Закон предполагает, что собственник своевременно оповещается о размере оплаты.

Но иногда происходит накапливание долга при:

  • отъездах в длительные командировки;
  • повышении тарифов и внесении неполного объема средств;
  • получении наследства в виде долгов вместе с квартирой;
  • покупки жилья без проверки наличия задолженности.

Иногда покупатели заведомо идут на такую сделку, чтобы скинуть стоимость недвижимости. В любом случае важно помнить, что ответственность будет лежать на владельце.

Методы воздействия

Многие люди не знают, чем грозит неуплата коммунальных расходов. При этом существует ошибочное мнение, что последствия не наступят.

В сложившейся ситуации поставщики услуг вынуждены предусмотреть более жесткие санкции к неплательщикам.

Взыскание происходит в соответствии с:

  • статьей 307 и 310 Гражданского кодекса РФ: Статья 307. Понятие обязательства и Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства;
  • 65, 66, 67, 68 статьями Жилищного кодекса РФ: Статья 65. Права и обязанности наймодателя жилого помещения по договору социального найма, Статья 66. Ответственность наймодателя жилого помещения по договору социального найма, Статья 67. Права и обязанности нанимателя жилого помещения по договору социального найма, Статья 68. Ответственность нанимателя жилого помещения по договору социального найма;
  • статьями 122, 123 и 124 Гражданско-процессуального кодекса РФ: Статья 122. Требования, по которым выдается судебный приказ, Статья 123. Подача заявления о вынесении судебного приказа, Статья 124. Форма и содержание заявления о вынесении судебного приказа.

Гражданин имеет пятидневный срок на погашение долга. Если он не будет соблюден, то проводится арест имущества и его последующая конфискация.

Последующие действия

Иногда задолженность образуется не из-за бездействия плательщика, а в результате ошибок. Важно знать, как действовать в таких ситуациях, и какими могут быть последствия неуплаты.

Обязательства по ЖКХ

Вносить плату за услуги ЖКХ необходимо не позднее 10 числа месяца, который следует за отчетным. Если имеются приборы учета, то суммы в квитанции рассчитываются в соответствии с потребленными ресурсами.

Обязанность своевременно вносить оплату возлагается на собственника жилого помещения. Также ответственность лежит на других жильцах, которые проживают с ним в квартире.

Не принимается во внимание тип жилья. Поэтому вносить оплату должны и жители муниципальных помещений, которые сдаются в аренду.

Что делать с мифическими обязанностями

Многие жильцы ответственно подходят к вопросам, касающимся оплаты коммунальных услуг. В их квартире установлены приборы учета. При этом средства за потребленные ресурсы вносятся регулярно. Но в один момент законопослушные граждане обнаруживают скопившуюся за некоторый период задолженность.

Наиболее простым способом решения ситуации является посещение контролирующих инстанций. Для подтверждения оплаты необходимо иметь при себе квитанции за предыдущие три года.

Лучше предоставлять копии, оставив оригиналы дома. В первую очередь, обратиться необходимо в управляющую компанию.

Если ответственные за содержание дома лица не решают вопрос, то нужно составить заявление на имя руководства. В нем отмечается отсутствие задолженности и подтверждение этого документами.

Полный пакет направляется заказным письмом. Важно приложить к нему опись вложения и уведомление. Если и данная мера не привела к положительному результату, стоит обращаться в суд.

Возможные последствия

Неплательщики могут быть привлечены к ответственности за накапливание задолженности.

Среди наиболее часто применяемых мер выделяют:

  • начисление пени;
  • прекращение поставки услуг;
  • выселение по решению судебных органов.

Пеня будет рассчитываться за каждый просроченный день оплаты. Сумма определяется на основании ставки рефинансирования ЦБ РФ. В сутки сверху накидывается 1/300 ставки. Если пользователь докажет, что квитанция не пришла ему вовремя, то суд может отказать во взыскании.

В случае погашения долга через терминал оплата пени не производится. Поэтому неустойка продолжает накапливаться.

Управляющая компания может расторгнуть договор с собственником. В этом случае направляется письменное уведомление.

При отказе жильца оплачивать услуги коммунальщики вправе обратиться в суд, чтобы задолженность была взыскана в принудительном порядке. Тогда имущество подлежит аресту, выставляется на торги и продается.

Самой серьезной мерой считается выселение по решению суда. Но оно используется редко, когда другие методы не оказали воздействия.

Выделяют и другие способы воздействия на нерадивых плательщиков. К ним относят внесение фамилии в реестр должников и направление данных о задолженности в кредитные организации.

Можно попробовать мирно урегулировать конфликт, запросив реструктуризацию или какие-либо льготы на оплату услуг. Обычно коммунальщики охотно идут на уступки признавшим вину лицам.

Обращение в суд насчёт задолженности по квартплате

Если все другие способы взыскания оказались безуспешными, необходимо обращение в судебные органы. Вернуть долг можно путем искового производства или рассмотрения дела без приглашения сторон.

Если сумма иска составляет менее 50 тысяч рублей, то дело ведется мировым судьей. При стоимости выше указанного значения разбирательство проводится районным судом.

После начала производства нарушитель уведомляется о данном факте. Он получает судебную повестку или заказное письмо по месту регистрации.

На деле УК часто прибегают к вынесению судебного приказа.

Это обусловлено несколькими моментами:

  • стороны не должны присутствовать на заседании;
  • госпошлина составляет половину от суммы, вносимой при подаче иска;
  • судебный приказ является исполнительным документом, поэтому приставы могут легко начать процедуру взыскания.

Исковое заявление подается при наличии крупной задолженности. Важно составлять его в соответствии со статьями 131 и 134 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

Сроки давности

Срок исковой давности по делам, связанным с взысканием задолженности по коммунальным услугам, определен в виде трех лет. Неплательщику лучше определиться с мерами по внесению части долга или заключению соглашения об отсрочке.

https://www.youtube.com/watch?v=acFlGTaRFvA

Из муниципальных квартир проживающего могут выселить. Это предусматривается при наличии судебного решения.

Важно своевременно вносить оплату за коммунальные услуги. В противном случае можно столкнуться с конфликтными ситуациями с управляющей компанией.

Источник: https://1kvartirka.ru/zadolzhennost-po-kvartplate/

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:

  • государственные службы;
  • банковские организации;
  • управляющую компанию.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге.

Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно.

Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:

  1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
  2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
  3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
  4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.

Как узнать долг за квартиру через интернет?

Задолженность по квартплате по адресу и другим данным можно узнать через интернет посредством следующих ресурсов:

  • портал Госуслуг;
  • официальные сайты управляющих компаний;
  • интернет-банкинг крупных организаций (Сбербанк, Альфа Банк и др.);
  • сайт территориального расчетного центра;
  • сайты поставщиков коммунальных услуг (Горгаз, Энергосбыт и т.д.).

Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:

  • расчетный период;
  • регион проживания;
  • этажность дома, где находится квартира;
  • перечень получаемых вами услуг;
  • площадь помещения;
  • вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);
  • количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.

Наиболее масштабным сервисом для проверки задолженности по квартплате считается портал Госуслуг. Вам потребуется авторизоваться, используя мобильный номер телефона или адрес электронного почтового ящика. В личном кабинете необходимо перейти на вкладку «Платежи» и выбрать «Оплата ЖКХ».

Если вы обнаружите, что задолженность рассчитана неверно, там же на портале Госуслуг можно составить и направить претензию с требованием произвести перерасчет.

Вы также можете привязать лицевой счет к личному кабинету, и в дальнейшем будете получать сведения об образовавшихся задолженностях по квартплате незамедлительно.

Чем грозит задолженность по ЖКХ?

Согласно ст. 153 ЖК РФ, абоненты обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Перечислять платежи по ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Что будет, если не выплачивать задолженность за коммунальные услуги? Порядок действий поставщиков обычно следующий:

  1. Начисление пеней.
  2. Применение штрафных санкций.
  3. Полная или частичная приостановка оказания услуг.
  4. Привлечение коллекторских организаций для помощи во взыскании задолженности за коммунальные услуги.
  5. Обращение в суд для решения вопроса.

Судебного заседания может и не быть. Вопрос о взыскании задолженности часто решается посредством вынесения судебного приказа.

Неплательщика могут обязать выплачивать долг ЖКХ принудительно, посредством вычета из заработной платы до 50 % в счет уплаты задолженности.

Если гражданин уклоняется от выплаты долга за коммунальные услуги, в силу вступает исполнительное производство. Приставы имеют право:

  • взыскать имущество неплательщика;
  • арестовать собственность должника;
  • запретить покидать территорию РФ.

Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Такое возможно, когда абонент не платит за услуги ЖКХ в течение полугода без уважительных на то причин. Это регламентировано ст. 90 ЖК РФ.

Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/dolg-za-kvartiru-onlajn/

Задолженность ЖКХ, как узнать долг за коммунальные услуги в 2018 году, взыскание задолженности, судебная практика, начисление пени | Жилищный консультант в 2018 году

121

статьи:

Обязанность по оплате ЖКХ

Одной из обязанностей, которую накладывает на граждан Жилищный кодекс РФ, является внесение обязательного платежа за жилье и пользование коммунальными услугами. Несмотря на то что осуществление платежей подобного рода – обязательное условие дальнейшего пользования квартиры, задолженность ЖКХ стремительно растет.

Оплата за услуги ЖКХ включает в себя такие платежи, как:

  • Москва и МО:
  • Санкт-Петербург и ЛО:
  • Вся Россия:
  • внесение средств за пользование жильем;
  • платежи за пользование водоснабжением, электроэнергией, отоплением.

Каждый вид услуги оплачивается по отдельной квитанции (с указанием кода лицевого счета, куда зачисляются средства), которые предоставляют гражданам ежемесячно по почте.

Размер начисления за жилье определяется исходя из площади жилища и нормативов, установленных местными органами власти. Что касается платежей за пользование энергоресурсами, то здесь все зависит от потребляемых объемов, для определения которых устанавливаются специальные приборы – датчики, позволяющие зафиксировать все данные и затем снять показатели.

Стоимость единицы блага устанавливается поставщиками ресурсов.

Согласно действующему законодательству, организации и индивидуальные предприниматели обязаны ежемесячно извещать граждан, путем предоставления квитанций на оплату о сумме начисления за услуги, а в платежных документах обозначать варианты оплаты – при личном посещении банка, при помощи онлайн-сервиса, в кассе поставщика. Также в документе указывается срок погашения платежа.

Ответственность за долги по оплате ЖКХ

Если у гражданина появилась задолженность по квартплате, то по отношению к нему могут быть применены следующие санкции:

  1. начисление на сумму долга пени;
  2. частичное или полное ограничение пользование энергоресурсами;
  3. взыскание всей суммы задолженности через суд;
  4. выселение должника из жилого помещения.

В первом случае размер пени будет зависеть от суммы накопленного долга и того, какой процент пени записан в соглашении на оказание коммунальных услуг. Чаще всего прописывают такие показатели, как 0,02% за каждый день просрочки.

Второй вариант подразумевает ограничение должника в пользовании светом, водой, газом либо полностью – приходят представители поставщика, отключают и опечатывают системы подачи ресурса, либо частично – периодически отключается электроэнергия или вода. Данный вариант используется в том случае, когда размер задолженности уже большой.

Что касается взыскания через суд, то инициатором выступает поставщик услуг, и прежде, чем подать исковое заявление, он должен предложить должнику добровольно выполнить погашение долга.

Выселение является крайней мерой и производится исключительно по решению суда, в том случае, если должник не оплачивал коммунальные услуги длительное время и не желает погасить долг. После выселения осуществляется списание долга.

Как узнать долг по квартплате?

Если задолженность образовалась, то чрезвычайно важно узнать ее размеры. Сделать это можно достаточно быстро и просто посредством различных сервисов.

Обычно такие услуги предоставляют электронные системы госслужб, банковские организации, управляющие компании, различные площадки, где оплата начислений производится электронно.

Максимально точные сведения размещены на госпорталах ведомств, которые оказывают услуги в сфере жилищного обслуживания.

В Москве узнать задолженность по ЖКХ, ее размер и способ оплаты можно различными способами. Для этого сначала следует зайти в интернете на официальный сайт Центра координации ГУИС. Данный электронный ресурс предоставляет сведения о наличии задолженности. Этапы получения данных такие:

  • открыть калькулятор платежей ЖКХ и ввести данные о периоде расчета, сведения о жилплощади (площадь, адрес, этажность, тип, право собственности, лицевой счет), числе проживающих, виде найма;
  • заполнить информацию о методике расчета суммы за определенный вид услуги – по счетчику или по нормативам;
  • получить расчет и убедиться в наличии или отсутствии долга за ЖКХ.

Кроме этого, указанный портал позволяет произвести расчет долга по ЖКХ, опираясь на сведения, изложенные в ЕПД (едином платежном документе). В бумаге зафиксированы все сведения о периоде произведения платежа, его типе, тарификации и другие параметры.

Пользователь может воспользоваться данной информацией и ввести ее в калькулятор платежей, в результате он получит итоговые сведения о долге.

Заключение

В итоге можно сделать ряд выводов:

  1. Оплата коммунальных платежей – это обязанность, которую должны выполнять владельцы или жильцы квартир и домов.
  2. Внесение средств происходит на основании квитанций, которые предоставляют поставщики услуг и ежемесячно передают гражданам по почте.
  3. В случае отсутствия оплаты образовывается задолженность. Узнать ее можно различными способами.
  4. Последствиями неоплаты могут стать различные штрафные санкции, вплоть до выселения из жилища.

Наиболее популярный вопрос и ответ на него по задолженности по ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Марина. Я своевременно плачу за коммунальные услуги и в прошлом году проблем никаких не было, однако, с 2016 года произвели перерасчет за электроэнергию, и я заплатила за прошлый месяц меньше.

Пришла квитанция и в ней написано, что у меня теперь долг за электричество, хотя этого быть не может.
Подскажите, как проверить правильность начисления и узнать имеется у меня задолженность за свет или все же нет?

Ответ: Здравствуйте, Марина. Согласно Жилищному кодексу РФ, вы не только обязаны оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме, но получать всю необходимую информацию относительно начислений и произведенной оплаты.

Для того чтобы выяснить имеется ли задолженность на самом деле, вам достаточно обратиться в управление УК или в офис поставщика электроэнергии с имеющимися квитанциями и справкой о перерасчете и потребовать пояснений.

Вам будут полезны следующие статьи

Получите консультацию по телефонам горячих линий:

  • Москва и МО:
  • Санкт-Петербург и ЛО:
  • Вся Россия:

Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней.

Источник: http://estate-advisor.ru/zhkx/zadolzhennost-po-zhkx/

Где и как узнать задолженность по квартплате

Где и как узнать задолженность по квартплате

Своевременно платить за коммунальные услуги – это обязанность любого человека, который проживает в собственной квартире.

Если продолжительное время не оплачивать платежи за услуги, то у собственника недвижимости появляется большая задолженность по коммунальным платежам, погасить которую необходимо как можно быстрей.

Должник, который решил рассчитаться с ЖКХ, поставщиками воды, света, газа и других жизненно важных ресурсов, в первую очередь обязан узнать долг по квартплате.

  • Общие сведения
  • Что будет, если не оплачивать долг?
  • Продажа и приватизация
  • Подводя итог

Общие сведения

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

8 (499) 703-15-47 — Москва
8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

Как правило, люди, ищущие ответ на вопрос, как проверить задолженность по квартплате, чаще всего пытаются получить информацию о долгах за следующие услуги:

  • холодная и горячая вода;
  • электроэнергия (свет);
  • водоотведение;
  • отопление;
  • содержание и ремонт жилья;
  • газ;
  • интернет;
  • телефонная связь.

Узнать задолженность по ЖКХ совершенно не сложно. Это можно выполнить различными способами. Любой человек, который является потребителем ресурсов и проживает в благоустроенной квартире, может подобрать для себя любой удобный способ.

Что необходимо для проверки:

  • Стационарный или мобильный телефон.
  • Номер лицевого счета, который указан на квитанции в разделе «Счет».
  • Платежки и квитанции за квартиру, которые приходят каждый месяц по почте.
  • Компьютер и выход в интернет.
  • Адрес квартиры с задолженностью.
  • Реквизиты обслуживающей организации, которая предоставляет определенную услугу.

Всего этого вполне достаточно, чтобы получить информацию о задолженности любыми возможными способами.

С помощью ЖЭКа

Чтобы сделать проверку задолженности по ЖКХ, люди по старой привычке чаще всего отправляются в расчетно-кассовый центр или жилищно-эксплуатационную компанию.

Работники данных организаций дают развернутую и полную информацию про имеющиеся задолженности и подробно разъясняют, как начислялись штрафы и пенни.

Люди, которые пришли в РКЦ или ЖЭК для того, чтобы узнать свой долг за квартиру, узнают не только сумму, требующуюся к оплате, но и разъяснения по всем пунктам платежной квитанции.

Вроде бы, этот способ узнать задолженность по квартплате является наиболее простым и удобным, однако у этого варианта существует один значительный недостаток. Должникам, вероятней всего, нужно будет потратить большое количество времени, чтобы выстоять в большой очереди к специалисту, который занимается работой с населением.

Невзирая на то, что узнать задолженность по квартплате, можно множествами других вариантов, много людей по старинке идут в ЖЭК (как правило, это пожилые люди, которые не доверяют разным электронным устройствам и терминалам, а также не владеют интернетом). Помимо того, в ЖЭК нужно обращаться в случаях, когда потребуется справка об отсутствии долга за квартиру (чаще всего этот документ требуется, когда человек решает продавать квартиру).

По номеру лицевого счета

Довольно распространенный способ, это узнать информацию о состоянии лицевого счета квартиры. Для этого человек в обязательном порядке должен сходить в управляющую организацию. Здесь он может узнать по лицевому счету задолженность по квартплате. Для этого потребуется:

  • Отправиться в управляющую организацию, которая обслуживает дом.
  • Взять паспорт либо иной документ, который устанавливает право пользования квартирой.
  • Обратиться в бухгалтерию.
  • Сообщить о ваших намерениях и назвать номер лицевого счета.
  • Получить информацию о долге.

Чаще всего делается распечатка, которая является своеобразной выпиской лицевого счета, в которой будет указано, какой долг имеется на момент обращения в управляющую организацию.

По телефону

Россияне, которые задают вопрос, где узнать мой долг перед коммунальщиками, должны знать, что для получения всей информации достаточно лишь позвонить по телефону вашего ДЭЗа или ЖЭКа.

Номера телефонов данных компаний можно отыскать на их сайтах, на старых квитанциях про оплату, в справочниках. Дозвонившись, должнику необходимо будет назвать свои данные.

Получить информацию можно по лицевому счету, адресу проживания и фамилии.

С помощью интернета

Проверить задолженность по квартплате по адресу через интернет может каждый человек, который имеет смартфон или компьютер.

Для чего нужно зайти на сайт конкретной управляющей организации (на сегодняшний день сайты имеет множество компаний, которые работают в сфере коммунального обслуживания), зарегистрироваться в личном кабинете и посмотреть информацию о долге по ЖКХ. Эта процедура занимает не более 5 минут.

Помимо того, на сайтах управляющих организаций можно узнать о вариантах оплаты задолженности, дать показания счетчиков по воде и свету и отыскать еще много иной полезной информации.

Должники, которые интересуются, как узнать задолженность по квартплате через интернет, могут также использовать такой удобный онлайн-сервис, который называется интернет-банкинг.

Чтобы узнать нужную информацию по долгам, плательщикам надо зарегистрироваться на сайте какого-то крупного банка, который занимается приемом платежей за квартиру. Эту услугу предоставляют Банк Москвы, Сбербанк и многие иные.

Гражданин может не только увидеть на сайте, какую сумму он должен, но и при помощи банковской карты тут же погасить ее.

Через платежные терминалы и банк

Для получения необходимой информации граждане всегда смогут посетить отделения банков. В банке должнику нужно отыскать платежный терминал (как воспользоваться устройством и посмотреть информацию, всегда сможет подсказать консультант).

При помощи терминала человек может узнать долг по квартплате по своему лицевому счету или по адресу. Все данные нужно ввести в «поле», которое появится на мониторе терминала, когда пользователь нажмет функцию «Погашение/оплата коммунальных услуг».

С помощью банковской карты, человек также может перевести на счет поставщика ресурсов или управляющей компании требуемую сумму (иногда за эту услугу берется комиссия).

Граждане, которые боятся что-то напутать при обращении с электронным устройством или не умеют пользоваться терминалом, также смогут обратиться к работнику банка, который выполняет операции по проведению разных платежей. Ему будет необходимо указать лицевой счёт или адрес. Можно это назвать по памяти либо просто дать работнику одну из старых квитанций за коммунальные услуги. Работник банка скажет точную цифру, а также может принять у платеж.

Через почтовое отделение

Люди, которые пытаются узнать, как можно выяснить задолженность за тепло, воду или газ, кроме банка, смогут посетить любое почтовое отделение России. Работники почты могут проверить долг по номеру лицевого счета и точно сказать необходимую сумму. Помимо того, на почте есть возможность погасить появившийся долг.

Интернет и связь

Для того чтобы узнать возникшую задолженность за городской телефон, человеку необходимо обратиться в организацию, которая оказывает услуги связи. Должник может лично отправиться в организацию либо попробовать дозвониться до нее по мобильному телефону. Узнавать задолженность за городской телефон необходимо в компании Ростелеком, обеспечивающей домашнюю связь по России.

Узнать, какой долг за интернет, можно на сайте организации, которая оказывает эту услугу. Когда невозможно выйти в сеть, то человек должен позвонить в справочную службу или на горячую линию поставщика этой услуги. В нашей стране интернет подключает Стрелателеком, Ростелеком и много иных организаций.

Коммунальные услуги в Москве

Кроме всех перечисленных выше вариантов, узнать задолженность по квартплате, у жителей столицы существует еще один удобный способ.

Относительно недавно люди, которые проживают в Москве, стали по почте получать единый платежный документ (ЕПД), где находится основное количество коммунальных услуг, помимо интернета, домашнего телефона и света.

Узнать свой долг можно всегда в этой квитанции, но, когда она потерялась или не пришла, то можно увидеть задолженность по ЖКХ онлайн, перейдя на сайт pgu.mos.ru. Для чего необходимо использовать код ЕПД.

Также москвичи узнать свою задолженность по воде, электричеству, газу по адресу или лицевому счету, могут на сайте Центра координации ГУ ИС (gu-is.ru).

Тут можно увидеть сведения про ЖКУ столицы, а также информацию о том, как выполняется оплата и проверка задолженностей.

Помимо того, на сайте находится онлайн-калькулятор, который позволяет самому рассчитать сумму задолженности.

Еще один трепетный вопрос, который волнует жителей столицы — как быстро узнать точный долг за стационарный московский телефон. Для чего гражданам можно зайти на сайт МГТС в интернете либо позвонить в компанию по телефону. Когда телефонную связь предоставляет Ростелеком, то узнать информацию о возникшем долге можно по номеру телефона на сайте или в офисах компании.

Что будет, если не оплачивать долг?

Люди, у которых есть долг за свет, телефон, газ, воду и другие услуги, обязаны знать, что их ожидает за неуплату коммунальных услуг.

Неоплаченные счета по ЖКХ являются серьезным нарушением Жилищного кодекса, за это должник в непременном порядке понесет ответственность.

Для начала, поставщики ресурсов и управляющие организации могут начислить человеку штрафы и пени, которые будут увеличиваться ежемесячно.

Когда должник не начнет оплачивать хотя бы минимальные суммы за услуги ЖКХ, то жилищные организации имеют право остановить поставку ресурсов (отключить электричество, газ, воду и пр.

) либо завести судебное разбирательство. После решения суда дело передается судебным приставам, которые могут изъять имущество задолжавшего человека.

Кроме судебных приставов, изъятием долгов могут также заниматься коллекторские службы.

Когда после всех принятых мероприятий задолженность все также не будет оплачена, то должнику может угрожать выселение из квартиры с переселением в менее благоустроенное жилище с гораздо меньшей площадью (естественно, этот исход возможен, когда сумма долга очень значительная).

Продажа и приватизация

Довольно часто люди у юристов интересуются, возможно ли приватизировать недвижимость с долгами. По закону приватизация жилища с маленькими или большими задолженностями по всем коммунальным услугам не запрещается, однако на практике могут появиться значительные проблемы.

Просто приватизируя недвижимость, будущему владельцу квартиры нужно собрать большое количество справок, а во время наличия задолженности в паспортном столе или в иных организациях в выдаче требуемых документов могут попросту отказать.

Невзирая на то, что эти действия не являются законными, желательно заранее заплатить задолженность и спокойно дальше оформлять приватизацию.

Еще один немаловажный вопрос, который появляется у многих людей, касается того, можно ли продать свою квартиру с долгами по различным коммунальным услугам.

Купля-продажа недвижимости с долгами по «коммуналке» тоже законом не запрещается. Выполнить эту процедуру можно лишь при согласии и покупателя, и продавца.

Необходимо понимать, что не многие захотят приобретать недвижимость по своему желанию с долговыми обязательствами.

Граждане, которые планируют приобрести квартиру, вряд ли будут рады в придачу получить чужую задолженность к жилью.

Подводя итог

На сегодняшний день есть большое количество вариантов, как узнать точный долг по коммунальным услугам. Использовать можно какой-либо из вышеописанных способов.

Чтобы не тратить множество времени, человеку нужно понять, как узнать задолженность по квартплате через домашний интернет или мобильный телефон.

Сейчас это один из наиболее простых и быстрых способов, как проверить долг за определенные услуги ЖКХ.

Жилищный кодекс говорит о том, что оплачивать коммунальные услуги необходимо в обязательном порядке (причем без разницы, приватизирована ли квартира либо нет). Чем срок давности больше по находящейся задолженности по квартплате, тем гораздо серьезней будут последствия для должника, причем в худшем варианте меру наказания будет определять суд.

Источник: https://domovik.guru/pravagrazhdan/gde-i-kak-uznat-zadolzhennost-po-kvartplate.html

Задолженность по квартплате – последствия, срок давности, где узнать, проверка

Неуплата коммунальных услуг может быть убыточной для гражданина. Управляющие компании не оставляют без внимания подобные правонарушения, что чревато предупреждением, судебным разбирательством и даже выселением должника.

Вероятность дополнительных расходов в таких ситуациях будет неоспорима, так как в договорах на бытовое обслуживание население условия по выплате пени является обязательным.

Обязанность по оплате ЖКХ

Обычно платежи вносятся не позднее 10 числа каждого месяца. При наличии приборов учета газа, питьевой холодной и горячей воды стоимость оплаты коммунальных услуг зависит от количества потребленных ресурсов.

Обязанность вовремя оплачивать коммунальные услуги возлагается не только на собственника жилья, но и на проживающих с ним граждан.

Платить должны также граждане, проживающие в муниципальных квартирах.

Как и где узнать долг?

Задолженность по квартплате можно узнать, обратившись непосредственно к специалистам управляющей компании.

Такой способ представляется лучшим потому, что при общении с сотрудниками гражданин может:

  • подробно узнать количество оплаченных коммунальных услуг и долг перед коммунальщиками;
  • получить консультацию у юрисконсульта, включая расшифровку непонятных пунктов в квитанции.

Споры могут возникнуть, когда гражданин полагает, что вовремя платит за коммунальные услуги, но вдруг на его почтовый ящик поступает извещение с непонятными суммами.

Серьезные скандалы и судебные споры жильцов многоквартирных домов связаны с тем, что коммунальщики, своевременно взимая плату за услуги, оказывают их некачественно или в неполном объеме.

О неожиданных задолженностях граждане могут узнать и через web-ресурсы. У многих ЖЭУ есть собственные сайты, регистрируясь на которых граждане могут узнать свой долг по лицевому счету либо по другим параметрам: адресу квартиры, ФИО жильца (например, www.dez-otradnoe.ru, www.deztimmos.msk.ru)

Для облегчения расчетов с коммунальными службами во многих финансово-кредитных учреждениях действует услуга «интернет-банкинг», например, Сбербанк Онлайн (online.sberbank.ru).

Плательщик может узнать свою задолженность исходя из параметров, по которым он обращается за услугами банка:

  • номер счета;
  • код платежа и др.

Что входит в платеж?

Услуги по оплате за коммунальные услуги регламентируются Постановлением Правительства № 354 от 6.05. 2011 г. «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах…».

Гражданин должен вовремя оплачивать подачу:

  • газа;
  • питьевой холодной и горячей воды;
  • отопления.

Регулярные отчисления полагаются за ремонт многоквартирного дома, телефонию. Перечень подобных услуг с тарифной ставкой за единицу каждой из них должен быть подробно расписан в квитанции.

Задолженность по квартплате

Она может возникнуть по любым обстоятельствам. Принято считать, что не платят только малообеспеченные семьи либо граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию.

Нередки случаи, когда судебным приставам приходится описывать имущество у граждан с вполне высоким достатком.

Последствия задолженности по квартплате нейтрализуются административными и судебными средствами защиты. Сторонами разбирательства становятся граждане с одной стороны и организации с другой.

Лучше, если долг по коммуналке удастся ликвидировать в договорном порядке, без методов принуждения.

Последствия

Результатом проверки задолженности может стать обязательная уплата пени. Сотрудники управляющей компании также регулярно обходят многоквартирные дома, уведомляя должников о необходимости погасить долг коммунальные услуги. Долги могут накапливаться в течение многих месяцев.

Реакция ЖЭУ зависит не только от терпения организации, но и от конкретной семьи.

Беседы с должниками могут проводиться в индивидуальном порядке, без вмешательства судебных приставов и других сотрудников правоохранительных органов.

При длительной задолженности следует отключение должника от:

  • энергосетей;
  • подачи газа;
  • водоснабжения и. т. д.

Эта процедура должна осуществляться только после письменного предупреждения за 30 дней до осуществления фактических действий.

Закон допускает установку специальной заглушки на канализацию (унитаз) в квартире должника. Подобный способ воздействия недопустим, если в домовладении постоянно проживают несовершеннолетние дети.

Судебное разбирательство по долгам за коммунальные услуги является крайней мерой. Деньги могут быть взысканы по судебному приказу – без фактического разбирательства либо в порядке искового производства.

У гражданина также должна быть возможность договориться с представителями управляющей компании о:

  • рассрочке;
  • отсрочке, с составлением договора, в котором будет указан график платежей.

Срок давности

Срок исковой давности по делам об оплате коммунальных услуг общий и составляет 3 года.

Должнику желательно не тянуть с оплатой и предпринять какие-то меры:

  • нести часть денег;
  • договориться об отсрочке.

Жильцы в муниципальных квартирах могут быть выселены по решению суда в течение нескольких дней после разбирательства.

Подобное касается и собственников (нанимателей) приватизированных квартир – при наличии у них другого благоустроенного жилья.

Как погасить?

Большая задолженность может быть погашена наличными средствами в добровольном порядке. Способ оплаты различен: можно отстоять очередь в банке либо обратиться к виртуальным средствам оплаты.

Наличие компьютера облегчает жизнь плательщика, но чревата определенными рисками.

Если доказательством по оплате бумажными деньгами может служить квитанция, то внесение средств посредством электронных платежных системе придется обосновывать другим способом.

Возможны сбои и задержка в поступлении денег на электронный кошелек получателя.

Онлайн-ресурсы могут использоваться не только через стационарные ПК, но и на мобильных устройствах. Распространена оплата коммунальных услуг через платежные терминалы, большинство из которых удерживают комиссию в размере 0, 5- 3% оплаты от суммы коммунальных платежей.

Принудительное удержание средств на оплату может быть инициировано в порядке исполнительного производства.

Судебный пристав осуществляет опись имущества должника и реализацию его через публичные торги. Закон допускает проникновение судебных приставов в квартиру неплательщика даже при его отсутствии.

ФЗ «Об исполнительном производстве» приводит перечень объектов имущества, на которое не может быть наложено взыскание.

В их список входят:

  1. Единственное жилье должника.
  2. Личные вещи.
  3. Продукты питания, предназначенные для личного потребления.
  4. Семена, домашние животные, предназначенные для ведения личного подсобного хозяйства и др.

Решение о взыскание коммунальных услуг подлежит обязательному исполнению. У должника есть возможность обжаловать судебный акт в апелляционном, кассационном и надзорном порядке.

Пени

При задержке по оплате коммунальных услуг должник уплачивает пени в размере 1/ 300 от размера ставки рефинансирования ЦБ.

Размер пени зависит от суммы просрочки и количества дней.

Пеня может начисляться на сумму всего долга или его неоплаченную часть. Односторонне изменения соглашения о пени не допускается.

Справка об отсутствии долга по коммунальным услугам

Документ содержит сведения о:

  • плательщике;
  • периоде, за который требуется представить информацию по коммунальным платежам;
  • сроке действительности справки.

Необходимость в подобном документе может возникнуть при совершении юридически значимых действий с объектом недвижимости – купли-продажи, приватизации и др.

Справка выдается через расчетные центры либо непосредственно в управляющих компаниях. Срок ее оформления — 1-3 дня.

Взыскание через суд

Судебное разбирательство применяется при исчерпании альтернативных способов воздействия на должника. Взыскание долга допустимо в порядке приказного производства либо путем подачи искового заявления.

Иск подается мировому судье – при цене иска до 50 тыс. руб. (так же, как и судебный приказ). 

Остальные споры (также при возражении на судебный приказ) разбираются в районном суде по месту проживания ответчика.

Уведомление

Гражданин должен быть информирован о начале приказного или искового производства в установленном законом порядке.

Судебная повестка или заказное письмо с уведомлением вручается гражданину по месту постоянной либо временной регистрации под расписку.

Возможно вручение судебного извещения лицам, проживающим вместе с ответчиком. Процедура уведомления о судебном разбирательстве регулируется правилами статьи 113 ГПК РФ.

Исковое заявление

В 2018 году правила подачи искового заявления остаются прежними. Требования управляющей компании исчисляются в денежном эквиваленте.

В иске должна быть обозначена информация о:

К документу необходимо приложить квитанцию об оплате госпошлины и письменные сведения, подтверждающие задолженность неплательщика.

На практике управляющие компании вместо иска предпочитают подавать заявление о выдаче судебного приказа по следующим причинам:

  • судебный приказ не требует присутствия сторон в зале суда;
  • госпошлина за такой документ на половину ниже, чем за исковое заявление;
  • судебный приказ обладает силой исполнительного документа (что облегчает процедуру обращения к судебным приставам за принудительным взысканием долга).

Исковое заявление целесообразно подавать при больших задолженностях. Оно должно соответствовать правилам статьи 131, статьи 134 ГПК РФ.

Часто задаваемые вопросы

Граждан интересуют вопросы:

  • возможности отсрочки;
  • перерасчета долга;
  • распределения коммунальных платежей между всеми лицами, проживающими в квартире и др.

По-прежнему актуальны вопросы, касающиеся правомерности действий управляющих компаний.

Взыскать часть задолженности с непроживающего

Гражданин прописан, но постоянно не проживает в квартире и не платит за коммунальные услуги. Его брату приходится вносить платежи в полном объеме за двоих. Можно ли заставить отсутствующего на жилплощади человека тоже платить?

Желательно договориться с братом о том, кто и какую часть «коммуналки» будет оплачивать. Можно подать в суд об определении порядка оплаты коммунальных услуг.

Есть также возможность внести всю сумму платежей, а уже потом подать на брата в суд с регрессными требованиями о возврате части понесенных расходов.

Пени в размере платежа

В управляющей компании начислили пеню в размере всей суммы квартплаты, мотивируя такие действия нововведениями в жилищном законодательстве с 1.02.2015 г. Законно ли это?

Нет, это незаконно. Размер пени строго урегулирован п. 14 статьи 155 ЖК РФ.

Сумма такой штрафной санкции = размер долга * количество дней до фактической оплаты долга* 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки, и при подсчете не должна быть выше совокупного размера квартплаты.

Проблемы оплаты коммунальных платежей целесообразно решать в договорном порядке. Незаконные действия коммунальщиков можно обжаловать в суде либо обратившись в прокуратуру.

Есть возможность прийти за бесплатной правовой поддержкой в юридические клиники при ВУЗах.

Подобные услуги:

  • доступны широкому кругу населения: пенсионерам, малообеспеченным гражданам, инвалидам, студентам;
  • включают устную консультацию, составление исков, претензий и других письменных документов.

На видео о задолженности по квартплате

Источник: http://77metrov.ru/zadolzhennost-po-kvartplate.html

Юрпомощь
Добавить комментарий